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Comment télécharger et vérifier un reçu

Téléchargez le reçu d'un paiement iSwiss Pay en PDF et vérifiez-le avec le QR code : la page de vérification confirme qu'il correspond à une opération.

Chaque opération a son reçu en PDF, avec un QR code en bas. La personne qui reçoit le reçu peut scanner le code et ouvrir la page de vérification. Elle voit ainsi que le reçu correspond à une opération enregistrée dans les systèmes d'iSwiss Pay.

Votre téléphone
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    Ouvrez les opérations

    Ouvrez l'écran « Opérations », par exemple depuis « Tout voir » dans Home. Vous pouvez chercher par nom ou motif, ou filtrer avec « Toutes », « Entrées », « Sorties » et « Changes ». Touchez l'opération qui vous intéresse.

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    Touchez « Reçu »

    Dans le détail de l'opération, vous voyez montant, statut, date, IBAN, motif et compte. En bas, touchez « Reçu ».

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    Regardez le reçu en PDF

    Le « Reçu de paiement » s'ouvre en PDF, avec toutes les données de l'opération et la « Référence ». En bas à droite, il y a le QR code avec la mention « Scannez pour vérifier ce reçu ». D'ici, vous pouvez enregistrer ou partager le fichier.

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    Scannez le QR code

    La personne qui a le reçu scanne le QR code avec l'appareil photo de son téléphone. Sous la mention « Scannez pour vérifier ce reçu », il y a aussi l'adresse de la page de vérification, à ouvrir à la main si besoin.

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    Lisez le résultat de la vérification

    La page de vérification iSwiss s'ouvre. Si « Reçu vérifié » s'affiche en haut, le reçu correspond à une opération enregistrée dans les systèmes d'iSwiss Pay. En dessous, vous voyez le reçu original : comparez-le avec celui que vous avez en main.

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Questions

Où trouver le reçu d'un paiement ?

Ouvrez l'opération sur l'écran « Opérations » et touchez « Reçu » : le PDF s'ouvre.

Comment la personne qui reçoit le reçu sait-elle qu'il est authentique ?

Elle scanne le QR code en bas du reçu. Si la page qui s'ouvre indique « Reçu vérifié », le reçu correspond à une opération enregistrée dans les systèmes d'iSwiss Pay.

Faut-il l'app pour vérifier un reçu ?

Non : le QR code ouvre une page web, depuis n'importe quel téléphone avec appareil photo.